Политика возврата

Образовательные услуги

Как образовательная платформа, предоставляющая цифровой контент и учебные материалы, axiome-deckz.site работает в соответствии со следующей политикой возврата:

Цифровой контент

Из-за природы цифрового образовательного контента все продажи являются окончательными после предоставления доступа. Однако мы привержены вашему удовлетворению и будем работать с вами для решения любых проблем.

Гарантия удовлетворения

Если вы не удовлетворены нашим образовательным контентом в течение первых 7 дней доступа, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы рассмотрим вашу проблему и можем предложить:

• Дополнительную поддержку или руководство
• Доступ к альтернативным учебным материалам
• Кредит на будущие услуги

Технические проблемы

Если у вас возникнут технические трудности с доступом к нашему контенту, мы оперативно займемся решением проблемы. Если мы не можем решить проблему в разумные сроки, мы можем предложить возврат средств или кредит.

Процесс возврата

Любые одобренные возвраты будут обработаны в течение 14 рабочих дней и возвращены на исходный способ оплаты. Обратите внимание, что время обработки может варьироваться в зависимости от вашего поставщика платежных услуг.

Контактная информация

По любым вопросам или проблемам относительно нашей политики возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Email: [email protected]
• Телефон: +420 728 378 302
• Адрес: Velký průhon 1091, 289 06 Sány, Stredoceský kraj, Чешская Республика